|
Cadeaubox.be streeft naar een voortdurende controle en verbetering van de aangeboden belevenissen en geschenken op 3 niveaus:
Kwantitatief:
Nadat de Cadeaubox ontvanger zijn Cadeaubox verzilverd heeft, krijgt hij een enqueteformulier door ons opgestuurd. Zo krijgt hij de kans om zijn belevenissen te evalueren en te quoteren. Die gegevens worden achteraf samengevat op onze website gepubliceerd.
Kwalitatief - Testpersonen:
Om testpersonen te recruteren, lanceert Cadeaubox.be tijdens de eindejaarsperiode de wedstrijd "Word kenner van het jaar". Een quiz verdeeld in de 4 Cadeaubox categorieën: Wellness, Weekend, Culinair en Actie & Lifestyle. Tijdens de quiz moeten de kandidaten bewijzen dat ze onvervalste levensgenieters zijn die kwaliteit naar waarde schatten. In elke categorie wordt 1 winnaar geselecteerd die de belevenissen van zijn categorie grondig mag testen. Hij/zij brengt verslag uit van zijn ervaring zodat het Cadeaubox.be team de samenstelling van zijn aanbod verder kan evalueren.
Kwalitatief - Product Managers:
Heel het jaar door gaat het Product Managers team van Cadeaubox.be actief op zoek naar kwalitatieve partners. Niet enkel tijdens de overeenkomst, maar ook gedurende de verdere samenwerking wordt elk etablissement door ons bezocht. Indien een partner ondermaats scoort, wordt hij uit het aanbod verwijderd. Cadeaubox.be streeft er dus steeds naar om zijn klanten een geslaagde en originele cadeau-ervaring te bieden.
|