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  • Vous pouvez échanger votre Cadeaubox contre un autre Cadeaubox d’une valeur équivalente ou supérieure.
  • Si vous l’échangez contre un e-Cadeaubox (version digitale), vous ne payez que la différence de prix éventuelle.
  • Si vous l’échangez contre un Cadeaubox (coffret-cadeau livré à domicile), vous payez la différence de prix éventuelle ainsi que des frais administratifs de 10 € (qui nous permettent de payer l’impression du nouveau coffret, l’envoi, l’administration, etc.).
  • Si l’e-Cadeaubox de votre choix n’est pas disponible, l’échange vers un coffret-cadeau physique est gratuit.
  • Il n’est pas possible d’échanger un Cadeaubox à la Carte.
  • Il n'est pas possible d'échanger un Cadeaubox Ciné & Diner déjà activé.
  • L’échange d’un Cadeaubox dont la date de validité est dépassée entraîne un supplément de 10 € aux frais d’échange.
  • Un Cadeaubox dont la date de validité est dépassée depuis plus de six mois ne peut plus être échangé.
  • Échanger plusieurs Cadeaubox contre un seul Cadeaubox d’un montant supérieur est uniquement possible dans le Cadeaubox Shop d'Anvers.

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